【基本方針】 クラウドワン株式会社（以下「当社」）は、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。
【個人情報の定義】
「個人情報」とは生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、その他の記述等により特定の個人を識別できるもの、および個人識別符号が含まれる情報をいいます。
【個人情報の取得方法】
当社は、お客様と契約の際、氏名・住所・電話番号・メールアドレスなど個人を特定できる情報を取得させていただきます。 お問い合わせフォーム送信時には、氏名・電話番号・メールアドレスを取得させていただきます。
【個人情報の利用目的】
お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内・ご質問に対する回答として、電子メールや資料の送付に利用いたします。
【個人情報の管理】
当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。 お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。 当サイトは第三者に重要な情報を読み取られたり、改ざんされたりすることを防ぐために、SSLによる暗号化を使用しております。
【個人情報の第三者提供】
当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
- お客さまの同意がある場合
- お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
- 法令に基づき開示することが必要である場合
【個人情報の開示、訂正】
当社は、お客さまから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示や訂正・個人データの利用停止・削除を求められたときは、お客さまご本人からのご請求であることを確認の上（☆どのように確認するか）で、お客さまに対し、遅滞なく開示を行います。 ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。 なお、個人情報の開示につきましては、手数料（１件あたり1,000円）を頂戴しておりますので、あらかじめご了承ください。
【個人情報の訂正及び利用停止等】
1 当社は、お客さまから、個人情報が真実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合には、 他の法令の規定により特別の手続が定められている場合を除き、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、 その結果に基づき、個人情報の内容の訂正又は利用停止を行い、その旨をお客さまに通知します。
2 当社は、お客さまから、個人情報が、予め公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、 又は不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止又は消去（以下「利用停止等」）を求められた場合には、 遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨ご本人に通知します。 ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、 ご本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。
【情報収集モジュール】
当社では、サイトの分析と改善のためにGoogleが提供している「Google アナリティクス」を利用しています。 このサービスは、トラフィックデータの収集のためにCookie（クッキー）を使用しています。 トラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。 詳しくはGoogle アナリティクス利用規約（ https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/ ）をご覧ください。
【プライバシーポリシーの変更】
当社は、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。 本ポリシーは、事前の予告なく変更することがあります。 本ポリシーの変更は、当サイトに掲載された時点で有効になるものとします。 本ポリシーは、令和4年に改正された個人情報保護法に対応しております。
【個人情報取り扱いに関する問い合わせ】
本ポリシーに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。